Confidentialité & CGV

Politique de confidentialité & Conditions générales de vente

L’internaute se connectant au site Pilule Rose doit être une personne physique âgée de plus de 18 ans et sera désigné ci-après dans les Conditions Générales par le terme “Utilisateur” ou “Client”.

Les présentes conditions régissent les ventes effectuées par Pilule Rose et concernent les services proposés sur le site dénommé : www.pilulerose.com. Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes les autres conditions.

Il appartient au client de les consulter et de les accepter formellement avant toute commande. Les CGV applicables sont celles figurant sur le site au jour de votre commande.

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES
Ce site est la propriété de Pilule Rose.
La micro entreprise Pilule Rose est en activité depuis le 14 septembre 2019, suite à son immatriculation sous le numéro d’enregistrement 531 365 310 & à la chambre des métiers & de l’artisanat depuis le 26/03/2021.

Directeur de publication du site : Pilule Rose
Hébergement : OVH, 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Webdesign, développement, graphisme, maintenance : Pilule Rose

2. COMMANDES, PRIX & RETRACTATION

Les offres de services ou produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site.

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises

En qualité d’auto entrepreneur la “TVA est non applicable – Selon l’article 293 B du CGI

Ces prix comprennent les prestations globales. Toutes les commandes quelles que soient leurs origines sont payables en Euros.

Pilule Rose se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

La disponibilité des produits est fixée en fonction des stocks disponibles et pour les coaching en fonction de la date de rendez-vous. Les prestations & expéditions ne sont effectuées que durant les jours ouvrables (hors week-end et jours fériés).

Si le paiement a été effectué et que la consultation ou le service est allé à son terme, il ne peut y avoir de rétractation.Si le paiement a été effectué mais que la consultation n’a pu être réalisée, un nouveau rendez-vous vous sera proposé ou fixé à votre convenance. Si Pilule Rose se trouve dans l’incapacité de répondre à votre demande de service ou au traitement de votre commande un remboursement intégral sera effectué.

3. EXPEDITIONS & RETOURS

France : Toutes les expéditions se font en lettre suivie à la charge du client dans un délai maximal de 14 Jours.

International : Toutes les expéditions se font en lettre suivie internationale à la charge du client, dans un délai maximal de 60 jours. Si des frais de douanes ou autres taxes s’appliquent à votre pays, ils pourront vous être demandés lors de la livraison, pilule rose n’en est pas responsable et se dégage de cette responsabilité.

La notification de remise au client fournie par la poste & liée au numéro de suivi de votre envoi sur le site laposte.fr fait foi & exempt le site pilulerose.com de toute réclamation ou remboursement.

Pour suivre votre livraison, munissez vous de votre numéro de suivi reçu par email, également disponible dans votre espace client Pilule Rose & cliquez-ici (redirection vers le site la poste.fr).

Les commandes de produits sont traitées & réalisées à la demande c’est pourquoi les annulations & retours ne sont pas autorisés.

En cas de problème avec votre commande, j’en suis désolée & j’espère que nous pourrons arranger cela, vous pouvez me contacter a l’adresse client@pilulerose.com

4. PAIEMENT
Le règlement de vos achats s’effectue, à la commande soit :

  • Par carte bancaire via Stripe, mon site dispose de toute la sécurité nécessaire à la sécurisation de vos données et la connexion est sécurisée.
  • Par l’intermédiaire du site Paypal :

Vos informations financières sont sécurisées et totalement couvertes contre la fraude par le groupe PayPal.

Grâce à son système de paiement parmi les plus fiables, PayPal effectue vos transactions sans jamais communiquer vos données bancaires aux bénéficiaires, votre adresse email et votre mot de passe suffisent.

De plus, PayPal vous offre une protection totale en cas d’utilisation frauduleuse de votre compte en vous remboursant le cas échéant.

5. PLACEMENT PRODUITS & PARTENARIATS

En tant que Partenaire Amazon, je réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les textes, commentaires, produits, logos & illustrations reproduits sur le site Pilule Rose sont réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. C’est pourquoi et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l’utilisation pour un usage privé est autorisée sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de Pilule Rose. Toute reproduction totale ou partielle des textes, commentaires et logos de Pilule Rose est strictement interdite.

7. RESPONSABILITÉ
La mise en place d’un lien hypertexte vers ce site ne nécessite de pas d’autorisation préalable et écrite. Néanmoins, Pilule Rose doit en être informée dans un délai maximum de 10 jours après la mise en place du lien.
Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d’autres sites que le site www.pilulerose.com. Pilule Rose dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

Vous utilisez ce site sous votre seule et entière responsabilité. Pilule Rose ne pourra être tenu pour responsable des dommages directs ou indirects, tels que, notamment, préjudice matériel, pertes de données ou de programme, préjudice financier, résultant de l’utilisation de ce site ou de sites qui lui sont liés.

8. DROIT APPLICABLE – LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, un accord amiable doit obligatoirement être tenté par écrit par lettre recommandée avec accusé de reception et non par email. En cas d’échec d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

9. COOKIES
L’utilisateur est informé que, lors de ses visites sur le site, un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation. Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an. Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

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En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

10. INFORMATIONS NOMINATIVES

Pilule Rose s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles.
En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition aux données personnelles vous concernant.
Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne celine@pilulerose.com ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse.

11. MISE A JOUR

Pilule Rose se réserve le droit de modifier et de mettre à jour, sans préavis, les présentes mentions légales et tous les éléments, produits & services présentés sur le site. L’ensemble de ces modifications s’impose aux internautes qui doivent consulter les présentes Conditions Générales lors de chaque connexion.

12. DONNÉES STATISTIQUES DE SUIVI
Les données de connexion sont utilisées pour nos statistiques de consultation et pour l’optimisation du site www.pilulerose.com. Ces informations ne sont pas transmises à des tiers.

13. ACCEPTATION DES TERMES DU CONTRAT

En surfant, en souscrivant et en utilisant les services de ce site, vous reconnaissez avoir lu, pris connaissance et accepté les termes et les conditions de ces mentions légales (contrat).